Vilkår og betingelser
Aksept av vilkårene
Ved å opprette en konto eller bruke plattformen vår, godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les dem nøye før du fortsetter.
Krav til kvalifikasjon
Du må være minst 18 år gammel (eller minimumsalderen som kreves i din jurisdiksjon) for å bruke våre tjenester. Vi forbeholder oss retten til å verifisere alderen din gjennom identitetsbekreftelsesprosedyrer.
Geografiske restriksjoner
Vi opererer under lisenser utstedt av reguleringsorganer lokalisert offshore. Våre plattform er tilgjengelig over hele verden, men vi har ikke lov til å betjene spillere fra visse land eller jurisdiksjoner som spesifisert på nettsiden vår. Det er ditt ansvar å sikre at du har lov til å bruke våre tjenester i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
Regler for kontoregistrering
For å opprette en konto må du oppgi gyldige personopplysninger, inkludert navn, e-postadresse, telefonnummer og fødselsdato. Du forplikter deg til å opprettholde nøyaktige og oppdaterte opplysninger om deg selv. Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere verifiseringsdokumenter når som helst.
En-konto-per-bruker-policy
Hver spiller er begrenset til å ha kun én konto på plattformen vår. Å opprette flere kontoer eller bruke en konto under noen andres navn vil resultere i suspensjon eller stengning av alle tilknyttede kontoer.
Identitetsverifisering og KYC
Vi kan kreve at du gjennomgår identitetsverifiseringsprosedyrer, inkludert å oppgi identifikasjonsdokumenter som et offentlig utstedt ID eller pass, bevis på adresse (f.eks. strømregning) og betalingsmetodedokumentasjon. Dette er nødvendig for at vi skal kunne overholde regelverk mot hvitvasking av penger og sikre integriteten til plattformen vår.
Ansvar for kontosikkerhet
Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten og konfidensialiteten til påloggingsdetaljene dine. Du må ikke dele passordet ditt eller gi tilgang til andre, da dette kan kompromittere sikkerheten til kontoen din.
Begrenset atferd og forbudte aktiviteter
Vi forbyr aktiviteter som inkluderer, men ikke er begrenset til:
Velkomstbonuser tilbys med forbehold om følgende betingelser:
Omsetning og spillbetingelserAlle spill plassert vil være underlagt standard omsetningskrav (35x innskudd + bonus) som gjelder for bonuser med mindre annet er spesifisert i individuelle kampanjevilkår.
Forebygging av bonusmisbruk
Vi forbeholder oss retten til å begrense eller annullere enhver kampanje eller tilbud dersom vi mistenker misbruk, inkludert men ikke begrenset til:
Innskudd og uttak
Uttaksforespørsler kan være underlagt ventetider (maks 3 dager) mens systemet vårt verifiserer betalingsinformasjonen din og andre kontodetaljer.
Verifikasjon før uttak
Før du foretar et uttak, forbeholder vi oss retten til å verifisere eventuelle nye eller oppdaterte personopplysninger som du har gitt under registrering gjennom ytterligere identitetsverifiseringsprosedyrer.
Behandlings- og gjennomgangsprosedyrer
Uttaksforespørsel vil bli behandlet i samsvar med våre retningslinjer, med hensyn til faktorer som kontostatus, saldo og reguleringskrav.
Forventninger til ansvarlig spilling
Vi oppfordrer alle brukere til å spille ansvarlig. Våre plattform gir ulike verktøy for ansvarlig spill (som innskuddsgrenser) tilgjengelig gjennom våre støttekanaler eller "Min konto"-seksjonen.
Selvutestenging og kontobegrensninger
Dersom du ønsker å selvutestenge kontoen din fra å spille på plattformen vår, vennligst kontakt kundeserviceteamet vårt via e-post eller telefon for mer informasjon om 7-års ekskluderingspolicy. Du kan også begrense tilgangen ved å sette innskuddsgrenser i "Min konto".
Spillrettferdighet og RNG-systemer
Vi sikrer at alle spill tilgjengelig gjennom nettstedet vårt drives med en sertifisert Random Number Generator (RNG) for å garantere rettferdighet.
Tekniske avbrudd eller ugyldig spilling
I tilfelle tekniske feil kan det oppstå tvister angående gyldigheten av spill. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å annullere gevinster generert av defekte maskinvare-, programvareproblemer eller feil under spilling.
Suspensjon eller stengning av kontoer
Vi har rett til å suspendere eller stenge kontoer som mistenkes for uredelig aktivitet (misbruk) på plattformen vår når som helst uten forutgående varsel.
Immateriell eiendom og plattformseierskap
Alle rettigheter til immateriell eiendom og eierskap av nettstedet vårt, inkludert men ikke begrenset til programvareinnhold, spilledesign og databaseoppføringer tilhører utelukkende oss. Selskapet vårt forbeholder seg retten til å bruke, modifisere eller suspendere tjenester etter behov av operative årsaker.
Ansvarsbegrensning
Selv om vi streber etter å tilby et sikkert spillmiljø, anerkjenner du ved å opprette en konto hos Wonaco Casino at:
Endring av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst uten forutgående varsel til brukerne. Vennligst gjennomgå disse vilkårene og betingelsene ofte, da endringer kan påvirke kontoen din eller tilgangsrettigheter.
Kontakt eller støtteveiledning
For spørsmål, bekymringer om innskuddsgrenser eller andre spillerelaterte spørsmål, vennligst ikke nøl med å kontakte vårt vennlige team via e-post.